| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重20-31.1元(含3kg) · 续重5-8.3元/kg | 2-4小时送达 |
| 跨省当日达 | 首重35-51.8元(含3kg) · 续重8-15.6元/kg | 今发明至 |
| 次晨达 | 首重25-41.5元(含3kg) · 续重6-10.4元/kg | 次日10点前 |
| 次日达 | 首重18-31.1元(含3kg) · 续重4-8.3元/kg | 次日18点前 |
| 隔日达 | 首重15-25.9元(含3kg) · 续重3-6.2元/kg | 48小时内 |
| 陆运普货 | 首重12-20.7元(含3kg) · 续重1-3.1元/kg | 2-4天 |
运价为该线路参考锚点，实重与体积重取大计费；全站点位见杭州空运价格表，急件直接致电客服。
| 计费项 | 门到门标准 |
|---|---|
| 最低收费（元/票） | 216元 |
| 空运运价 1-45kg | 12.7元/kg |
| 空运运价 46-100kg | 8.4元/kg |
| 空运运价 101kg以上 | 8.2元/kg |
| 送货费最低一票 | 378元 |
| 超最低一票后运费 | 1.6元/kg（含机场提货费0.4元） |
| 运输时效 | 3天（自提货完毕起算） |
泡货按1立方米=167kg折算计费；上表为门到门含税参考价，实际以客服核算为准。
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 空运运费 | 按计费重量与产品档位计价 |
| 燃油附加 | 随航油价格按公斤加收 |
| 提货与派送 | 杭州取件与乐山城区送货按距离计费 |
| 保价费 | 按申报价值1%-3%，建议足额保价 |
乐山方向以枢纽机场中转为主，一票直达与分拨方案均可安排，客服按货物类型推荐。
到港后的提货环节决定"最后十公里"：机场货站提货需要运单与身份资料，高峰期提货口排队1-2小时是常态。需要快速提货的可以预约专人提货，直接把货从货站提到送货车上。跨省急件走"空运+地面接驳"的组合更省时：干线城市之间空运3-6小时，两端的市内取派件各预留1-2小时。急件下单时把取件地址与送达地址的具体时间窗说清，调度才能把两端卡准。
乐山的电商与个人寄件需求稳定，小件加急、换货补发、宠物随行等场景多，上门取件与送货上门的完整性很关键。
乐山地处四川，西南地区特色农产品（菌菇、生鲜）与电子信息产业并重，空运运输以生鲜冷链与高附加值货物为主。杭州发往乐山的空运货物以普货、生鲜与商务急件为主，提货与派送网络覆盖乐山城区及下辖县市。
称重与丈量在货站或取件现场完成：地磅数据与卷尺丈量为准，实重与体积重当场算给客户看。对重量有异议可要求复重——复重结果以货站电子秤数据为准，误差超过行业标准免收该票运费差。
贵重与易碎货物可申请专人交接：取件、安检、装板、到港提货四个节点专人经手并拍照回传，减少中间流转环节。服务费按票计收，高价值货物建议勾选。
乐山本地提供1小时上门取件，包装材料（纸箱、泡沫箱、木架、防震膜）随车携带，现场打包称重，体积重与实重当场核算，运费透明无争议。
乐山到货后支持机场自提与送货上门两种方式：自提需凭运单与身份证明到货站办理；送货上门覆盖乐山城区及下辖县市，偏远乡镇提前说明安排。
萧山机场直发优先配舱，杭州机场空运 当日达电话订舱，急单急办当天起飞。
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乐山方向以枢纽机场中转为主，一票直达与分拨方案均可安排，客服按货物类型推荐。若目的地机场航班较少，可选择邻近枢纽机场到港后地面分拨，时效与运价按两段核算。客服会按收货地址推荐更优的到港方案，包含提货或送货上门的衔接安排。
方便。杭州到乐山方向支持生鲜冷链与宠物有氧舱托运：生鲜走保温包装+优先舱位，宠物需备齐检疫证明与航空箱。两类货物对航班时段有要求（避开极端气温），建议提前一天与客服确认舱位再安排取件。
杭州到乐山的当日达产品依托直飞航班：上午收运3-6小时即可到港提货，下午收运当晚到达。乐山方向的航班密度与舱位情况决定具体时效，下单前客服会按当日舱位给出准确的到达时间与截载时间。
贵重物品有专门收运流程：申报价值、逐件清点、专用交接通道，部分航司要求押运。按实际价值足额保价是关键——赔偿以保价额为上限；包装"外不露富"、内部缓冲充分，目的地安排可信收货人交接。
按实重与体积重取大者计费。体积重=长×宽×高（厘米）÷6000。例如一箱实际10公斤、尺寸60×50×40厘米的货物，体积重=60×50×40÷6000=20公斤，按20公斤计费。重货按实重，轻抛货按体积重，打包时压缩体积能直接省运费。