| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重20-30.8元(含3kg) · 续重5-8.2元/kg | 2-4小时送达 |
| 跨省当日达 | 首重35-51.3元(含3kg) · 续重8-15.4元/kg | 今发明至 |
| 次晨达 | 首重25-41元(含3kg) · 续重6-10.3元/kg | 次日10点前 |
| 次日达 | 首重18-30.8元(含3kg) · 续重4-8.2元/kg | 次日18点前 |
| 隔日达 | 首重15-25.7元(含3kg) · 续重3-6.2元/kg | 48小时内 |
| 陆运普货 | 首重12-20.5元(含3kg) · 续重1-3.1元/kg | 2-4天 |
运价为该线路参考锚点，实重与体积重取大计费；全站点位见杭州空运价格表，急件直接致电客服。
| 计费项 | 门到门标准 |
|---|---|
| 最低收费（元/票） | 486元 |
| 空运运价 1-45kg | 11.7元/kg |
| 空运运价 46-100kg | 8.4元/kg |
| 空运运价 101kg以上 | 5.5元/kg |
| 送货费最低一票 | 216元 |
| 超最低一票后运费 | 1.1元/kg（含机场提货费0.4元） |
| 运输时效 | 2天（自提货完毕起算） |
泡货按1立方米=167kg折算计费；上表为门到门含税参考价，实际以客服核算为准。
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 空运运费 | 按计费重量与产品档位计价 |
| 燃油附加 | 随航油价格按公斤加收 |
| 提货与派送 | 杭州取件与西安城区送货按距离计费 |
| 保价费 | 按申报价值1%-3%，建议足额保价 |
西安方向航班班次较密，直飞舱位充足，当日达与次日达时效稳定。
时效承诺要看"舱位保障条款"：正规报价会写明走哪一班、几点到港、延误怎么处理（免费改签下一班/退运费）。轻信口头承诺不可取，写进单据的时效才有依据。空运时效由三个环节决定：航班起飞前的收运截载时间（截关）、飞行时长、到港后的提货速度。急件要倒推时间：目的港几点要货，反推最近一班的截载时间，留足上门取件与安检的余量。
西安的生鲜与农产品外运季节性强，保温包装与优先舱位是刚需，旺季舱位建议提前锁定。
西安地处陕西，西北地区地域广阔，机场间距离远，空运在跨省急件与特色产品外运上时效优势突出。杭州发往西安的空运货物以普货、生鲜与商务急件为主，提货与派送网络覆盖西安城区及下辖县市。
发错货物的处理分两种：货物在库未起飞可截单改配；已到港的按退运处理，运费按实际航段结算。发货前核对好运单信息，退改的成本远低于一次发错。
超长超重货物先做装载评估：单件超过常规尺寸或重量需要板位确认，部分航线要提前订特殊舱位。评估时提供准确的件重体与包装方式，答复才有参考价值。
西安雨季与节假日的发货提醒：台风、雷雨天气航班可能延误或取消，重要货物提前一天发运；春节、国庆前一周舱位紧张，运价上浮属正常行情。
西安的跨境货物需预留清关时间：文件、发票、装箱单缺一不可，品名与HS编码如实申报。首次出口新品类，先让客服预审单证再订舱。
萧山机场直发优先配舱，杭州机场空运 当日达电话订舱，急单急办当天起飞。
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杭州到西安按时效产品分档计价：跨省当日达每公斤11.3元、次日达6.2元、隔日达4.6元，另有燃油附加与两端取派费。体积货按长宽高÷6000折算体积重与实重取大计费，把货物的件重体告诉客服即可得到完整报价。
西安方向航班班次较密，直飞舱位充足，当日达与次日达时效稳定。若目的地机场航班较少，可选择邻近枢纽机场到港后地面分拨，时效与运价按两段核算。客服会按收货地址推荐更优的到港方案，包含提货或送货上门的衔接安排。
方便。杭州到西安方向支持生鲜冷链与宠物有氧舱托运：生鲜走保温包装+优先舱位，宠物需备齐检疫证明与航空箱。两类货物对航班时段有要求（避开极端气温），建议提前一天与客服确认舱位再安排取件。
国内件：收发货人姓名/公司、电话、地址、货物品名与件重体；贵重品需申报价值；特种货物（电池、液体、宠物、药品）按品类补充证明文件。国际件另需发票与装箱单，部分品目需产地证或商检证。
到港后凭运单与收货人身份资料在机场货站提货，也可委托我司安排送货上门。提货高峰期货站排队1-2小时属正常，需要快提的预约专人提货。全程物流状态可查，到港后客服会同步提货指引。